Klachtenfunctionaris voor de deelnemers en vertrouwenspersoon voor de medewerkers

Mijn naam is Rob Peters en ik heb een dubbelfunctie bij de Hooiberg. Ik ben de klachtenfunctionaris voor de deelnemers en daarnaast ook de vertrouwenspersoon voor de medewerkers van de Hooiberg.

Ik zit al een hele lange tijd in de hulpverlening vanuit allerlei functies en heb een goed inzicht gekregen in de mooie en minder mooie kanten van de hulpverlening, zowel voor deelnemers als ook voor de hulpverleners. Mijn warme aandacht gaat naar beiden uit en ik wil graag vanuit mijn kennis en ervaring meehelpen dat bij de Hooiberg het belangrijke werk goed verloopt.

Van de ene kant hoop ik dat ik weinig met jullie te maken krijg, van de andere kant zal ik af en toe op de Hooiberg zijn zodat jullie mij wat makkelijker kunnen bereiken. De medewerkers weten hoe een ieder mij zou kunnen bereiken mocht dat nodig zijn!

Groeten Rob

Rob_Klachtenfunctionaris